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Automotive

Unsere Automotive Division bietet seinen Kunden Premium-Services an allen relevanten Customer-Touchpoints.

Mit mehr als 20.000 Anlaufstellen steht der Kanal der freien KfZ-Werkstätten für ein enormes Absatzpotential im Automotive Aftermarket Segment. Persönliche Betreuung und der Zugang zu technischem Know-how sind hier der Türöffner für Ihren Markterfolg.

 

Im Neuwagensegment gehen Automobilhersteller dazu über neue Modelle und Ihre Markenwelt dort zu inszenieren wo die Kunden sind. Urbane Flagship-Stores und temporäre Showrooms bieten Orte der Inspiration und des puren Markenerlebnisses sowie eine hervorragende Möglichkeit die Marke mit allen Sinnen zu erleben.

 

Für Ihren Erfolg bringt unser Automotive Team bereichsübergreifende Erfahrungswerte mit. Wir versorgen Sie mit Customer-Service-Hotlines, einem einzigartigen Mix aus B2B-Verkaufsaußendienst und Contact-Center-Support im Flotten-Vertrieb und Aftermarket, Automobilverkäufern im Autohaus, Mystery Shopping, Showroom Merchandising sowie Flagship-Stores und temporäre Showrooms im Full-Service-Ansatz.

 

Sie sind interessiert an einem Querschnitt von Daten, Meinungen und Tendenzen aus dem deutschen Aftermarket? Downloaden Sie hier unser Whitepaper: Independent Aftermarket: Marktlage und Einflussfaktoren. In unserer Blog-Serie zu diesem Thema berichtet unser Automotive Experte Heiko Rogge regelmäßig über neue Entwicklungen und Trends.

 
 

Heiko Rogge CPM AutomotiveHeiko Rogge ist Leiter unserer CPM Automotive Division. Seit über 20 Jahren bewegt er sich im automotiven Umfeld. Nach seiner Ausbildung zum Kfz-Mechaniker zog es ihn auf die Sales-Seite. Dort sammelte er tiefe Experience in verschiedenen Vertriebs- und Führungspositionen in markengebundenen Autohäusern. Heiko ist ein Netzwerker und zeichnet sich durch seine ausgeprägte Kundenservice-Orientierung und Hands-on-Mentalität aus.  Seit Mai 2015 ist er bei CPM tätig und startete als Projektleiter für unsere Federal Mogul Außendienstmannschaft. Heute verantwortet er als Vertriebsleiter Automotive die Kundenakquise und -betreuung in dieser Branche.

 

„Als Herausforderungen des IAM und freien Kfz-Werkstätten, sehe ich die aktive Kundengewinnung und -bindung auf beiden Seiten, das Erlangen detaillierter Marktinformationen sowie die zunehmende Digitalisierung der Werkstattprozesse.“

 

Sie möchten mit Heiko Rogge in Kontakt treten? Schreiben Sie ihm unter heiko.rogge@de.cpm-int.com oder kontaktieren Sie ihn telefonisch unter Tel.: +49-(0)6172-805-377 oder Mobil: +49-(0)162-27 27-377!

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